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小区物业服务有什么内容?包括和不包括什么?不懂就来学吧
热门资讯 2022-08-06 09:38:24 来源：好房网
现在我们生活的小区内一般都由物业来打理。保安、清洁是人对于物业的一般印象，其实物业服务还包含了非常多的内容。
一、小区物业服务有什么内容
1、房屋公共区的维护
房屋公共区维护包括，房屋外观，有无栋号等明显标志，房屋完好率达百分之九十八，无违章建筑。房屋维修及时率达百分之九十八以上，并建立回访记录和住房档案等。
2、公共设施维护
公共设施包括小区内全部的设备图纸和档案，并完善管理。设备运行良好，无故障，保养和检修均记录在案。电梯运行正常，定期检修维护。生活用水水压、水也及水箱定期清洁。消防系统完好，可随时启用。此外小区公共设备完好，供水电、照明等工作正常。路面面平坦，排水道通畅无阻。
3、小区卫生、绿化管理
小共卫生绿化包括，小区内设置垃圾箱和中转站等设备，标准化清洁，无饲养家禽、家畜。房屋的楼梯、扶栏、走道、地下室均干净，无堆放杂物。小区无杂乱设点摆摊，更乱贴广告牌或乱画现象。小区绿地和道路两边均分布了花坛和树木，居民无破坏、践踏现象。
二、物业费包括和不包括什么
1、物业费包括什么
一般来说，物业费主要包括以下几个部分：
物业管理区域的绿化养护费用;
物业管理区域的清洁卫生费用;
物业管理区域的秩序维护费用;
办公费用;
物业共用设施设备、共用部位的日常运行、维护费用;
物业管理企业固定资产折旧;
物业共用设施设备、共用部位及公众责任保险费用;
管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
经业主同意的其它费用。
2、物业费不包括什么
许多业主对物业费的认知都有一个误区，就是认为物业费里什么都包含，只要交了物业费，小区物业就该啥都管。其实，并非如此。小区物业提供是公共服务，服务范围是小区公共区域和公共设施设备，以下几个方面就不包含在物业费里。
住宅内部设施设备维修费用;
也就是说，如果你家里的电灯坏了、水龙头坏了、马桶堵了等，小区物业是不会管的，因为这不归他们管，而且即使小区物业为你提供了这些维修服务，他们也是可以收费的。
因建筑质量导致的种种问题而产生的费用;
比如渗水、漏水、裂缝等，也是不归小区物业管的，但小区物业有义务替你向开发商反映，联系开发商来为你维修。这类的问题，维保期内由开发商负责，维保期外可以申请维修基金进行维修。
小区业主共用设施设备的大中修费用及重大部件的更新改造费用;
小区业主共用设施设备的大中修费用及重大部件的更换改造费用也不包含在物业费里，但是可以申请维修基金解决。
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